

ING introducing Ops&IT Banking
Een geanimeerd organogram van de nieuwe managementstructuur van ING Ops&IT Banking dient als uitgangspunt voor deze film. De kijker vliegt over het organogram waarbij alle managers kort over zichzelf en hun visie vertellen. Zowel bij de opnames als in de editsuite nog een hele uitdaging, alle managers bewegen continue in beeld en communiceren zelfs met elkaar. Denk aan de bewegende schilderijen uit de Harry Potter films. De introductiefilm en elf bijbehorende verdiepingsfilms worden binnenkort opgeleverd.Knallende filmtrailer voor NedTrain
Maximo, een nieuw registratiesysteem voor NedTrain, met grote impact voor haar de medewerkers. We hebben de introductie hiervan ondersteund met een filmtrailer die je sterk aan een grote Hollywoodproductie doet denken. Met een bijpassende poster voor de tientallen werkplaatsen is het een pakkende introductie geworden. We zitten inmiddels in de pre-productie van een tweede filmtrailer, Track to the Future, en een benchmarkfilm.2 in beweging - Bestemming Utrecht
In opdracht van communicatiebureau “2 in beweging” heeft twain voor een interne bijeenkomst van de Gemeente Utrecht een tiental films geproduceerd. De films geven een beeld van de Stedelijke Ontwikkelingsstrategie (SOS) binnen de gemeente. Als rode draad is gekozen voor Bestemming Utrecht. Medewerkers worden uitgenodigd om gezamenlijk de bestemming vorm te geven en te bereiken.
In de 10 korte films hebben projectleiders en medewerkers ieder een van de onderwerpen voor hun rekening genomen en kort uitgelegd. Door het gebruikte beeld en geluid krijg je een gevoel bij hun 'bestemmingen', de SOS is het navigatiesysteem om hun bestemming Utrecht te bereiken. De films zijn later ook op intranet gepubliceerd.
'Meeting in a Box' voor ING Ops&IT Banking
In opdracht van ING Ops&IT Banking heeft twain een clip geproduceerd met als doel de introductie van een nieuw digitaal medium op het gebied van interne communicatie: 'Meeting in a Box', een digitale vergadertool. Via intranet zijn de ruim 30.000 medewerkers op de hoogte gebracht door middel van een komische slapstick film, en is op die manier enthousiasme gecreeerd om met dit nieuwe medium aan de slag te gaan. Inmiddels zijn we bezig met de derde vervolgfilm in dit traject.
KLPD “Congres fusie”
Twee diensten van de KLPD worden samengevoegd. Tijdens een congres op 22 mei werden ruim 600 medewerkers daarover geïnformeerd. Samen met de collega’s van Sabel Communicatie hebben wij binnen twee weken een aantal films geproduceerd en het congres technisch gerealiseerd. Het was even doorwerken maar het resultaat was er dan ook naar. Een opmerkelijk aandachtig publiek werd naar tevredenheid geïnformeerd en geïnspireerd en de kick-off voor dit langlopende proces was zeer succesvol.ING Intranetclips
Binnen ING is de Human Resources afdeling van Operations & IT bezig met het ontwikkelen van een traject voor haar medewerkers waarbij de “Winning Performance Culture” centraal staat.
Hiervoor zijn verschillende evenementen georganiseerd. Twain volgde deze evenementen en zorgde ervoor dat er daags na het evenement een film op Intranet stond.
Daarnaast heeft Twain verschillende andere korte films en een overkoepelende grote productie gerealiseerd om de strategie “Simplify2Win” te ondersteunen.
NedTrain Kaizen DVD
Bij NedTrain is inmiddels het begrip Kaizen behoorlijk ingeburgerd.
Mede dankzij de DVD die wij samen met de afdeling communicatie hebben geproduceerd om deze Japanse methode voor kwaliteitsverbetering bij alle werknemers te introduceren.
Met behulp van interviews, het volgen van een intern pilotproject en animaties is er een verhelderende film geproduceerd.
Twain wint Albert Heijn pitch!
Ruim een maand geleden nodigde de afdeling Training & Development van Albert Heijn ons uit deel te nemen aan een pitch met 12 andere productiemaatschappijen.
Inmiddels kunnen wij hier melden dat het door ons gepresenteerde format als beste is beoordeeld en dat we de pitch hebben gewonnen. De eerste productie betreft een interactieve DVD voor nieuwe werknemers en zal in januari 2007 worden opgeleverd.
Tot overmaat van Ramp
Case: Bedenk voor een intern project op het gebied van kwaliteitsbeheersing een concept voor een film waarbij de kijker op het puntje van de stoel zit en doordrongen wordt van de essentie van alle schakels in productieproces. De film wordt als aftrap getoond bij een serie interne bijeenkomsten over kwaliteit binnen NedTrain.Resultaat: Een “documentaire” in de stijl van "seconds from disaster” van Discovery Channel. Op een populair wetenschappelijke manier zijn verschillende kleine ongelukken gereconstrueerd. De opeenstapeling van deze slordigheden, misverstanden en nalatigheden leiden uiteindelijk tot verschillende dramatische gebeurtenissen. Boodschap: elke schakel binnen het hele proces is belangrijk!!
De Alliantie
Case: De Alliantie, een landelijk werkende woningcorporatie met een vijftal werkmaatschappijen is per 1 januari 2006 gaan samenwerken onder een nieuwe naam: de Alliantie. Vraag: maak een film die gebruikt kan worden tijdens de feestelijke ontbijten op alle vestigingen ter ere van deze naamswijziging. Doel: bekendheid genereren voor de naamswijziging en een kennismaking met al je nieuwe collegae.Resultaat: Twain heeft een film gemaakt waarbij de nadruk is gelegd op de “mensen” binnen de Alliantie, want daar draait het tenslotte om. Werknemers uit alle lagen van de verschillende vestigingen geven hun mening over verschillende onderwerpen door middel van korte snel gemonteerde quotes.
kaderrichtlijnwater.nl (ism Maatschap voor Communicatie)
Case:
Het was eind 2004 toen Twain door de Maatschap voor Communicatie benaderd werd om een inhoudelijk en technisch advies omtrent het functioneren van de website www.kaderrichtlijnwater.nl.
Dit advies maakte onderdeel uit van een groter communicatieplan voor de Europese Kaderrichtlijnwater, een groot meerjarenplan voor de verbetering van de waterkwaliteit in Europa.
Resultaat:
Twain heeft een technische analyse gemaakt van de toenmalige website en deze getoetst aan de huidige webstandaarden. Daarnaast is er een onderzoek gedaan onder een groep gebruikers (een eenvoudig usability-onderzoek) omtrent het gebruiksvriendelijk functioneren van de site. Uit dat onderzoek zijn de belangrijkste wensen gedestilleerd. Samen met een vormvoorstel is dat de Twain bijdrage geweest aan het grote communicatieplan waar de MvC zich mee bezighield.
Naar aanleiding van dit plan is er begin 2005 een pitch uitgeschreven voor de bouw van een nieuwe website. Van de vijf bedrijven is Twain uiteindelijk geselecteerd om de nieuwe site ook te mogen gaan bouwen.
Op 1 december 2005 is de vernieuwde website gelanceerd. Een moderne website, waarvan de grote kracht zich grotendeels ‘achter gesloten deuren’ bevindt: Een Virtueel Kantoor waar meer dan 400 gebruikers op allerlei niveaus hun rapporten, rapportages en verslagen plaatsen. Op deze manier slippen de mailboxen niet meer dicht door de hoeveelheid stukken, zoals dat in het verleden nogal eens gebeurde. In de gemeenschappelijke kalender kan iedereen belangrijke evenementen plaatsen. Eindelijk is de site platformonafhankelijk, hoeft men geen plug-in meer hoeft te downloaden om het Content Management Systeem te kunnen gebruiken. Ander technisch verbeterpunt is het kunnen deeplinken tot op documentdiepte.
Ludieke datingsite
Case:
In het kader van de Klimaatcampagne is in februari 2006 een bijeenkomst in Amsterdam georganiseerd onder de titel ”Campagne Hier”, waarbij medewerkers van een groot aantal goede doelen organisaties elkaar ontmoet hebben.
Ter plekke is van elke deelnemer een kort video-interview afgenomen. Vraag aan Twain: bedenk een leuk concept waarbij deze videofragmenten gebruikt kunnen worden.
Resultaat:
Een interactief datingprogramma op internet. De kort video-interviews zijn in een interactief datingprogramma gegoten. Middels dit programma kan de bezoeker kennismaken met de andere deelnemers van het project. Op basis van de ingevulde parameters selecteert de computer 8 matches, waarvan de interviews vervolgens worden getoond. Uiteraard kan de bezoeker daarna ook de andere gegadigden bekijken. Zo kunnen nieuwe interessante samenwerkingsverbanden ontstaan. Dit project is gerealiseerd in nauwe samenwerking met Boss & Wijnhoven.
Universitair Medisch Centrum Groningen
Case:
Het UMCG biedt topzorg aan de samenleving. Belangrijke pijlers: patiëntenzorg, onderwijs en onderzoek. Bedenk en realiseer een introductiefilm voor de ongeveer 80 nieuwe medewerkers die elke maand bij het UMCG binnenkomen.
Doel hierbij is het overdragen van het beeld dat alle medewerkers, oud en nieuw, medeverantwoordelijk zijn voor het goed functioneren van het UMCG.
Want een goed ziekenhuis moet je elke dag weer worden!
Resultaat:
Elke dag opnieuw, een film over 24 uur UMCG. Met de nadruk op alle mensen die er werken, patiënt zijn, op bezoek komen of hun opleiding volgen. Zij vertellen allemaal hun eigen verhaal. Dit doen ze echter niet in de camera maar met behulp van hun eigen voice-over. De kijker hoort wat deze mensen beweegt en ziet ze tegelijkertijd volop in actie. Dat geeft de film een lekkere dynamiek en snelheid mee. De hoge mate van professionaliteit, de goede sfeer van het ziekenhuis als opdrachtgever, de academische leest en het UMCG als onderzoeksinstituut komen in de film uitgebreid naar voren. Het gedachtegoed van het UMCG: “een goed ziekenhuis moet je elke dag weer worden” wordt duidelijk voor de kijker. De film is dermate geslaagd dat een verkorte versie nu ook voor de externe communicatie wordt gebruikt.
